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Satisfait ou remboursé:

Rassurez-vous, grâce à notre professionnalisme, vous n'avez pas à vous inquiéter si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Par exemple, si la couleur de votre cadeau ne vous convient pas, nous vous accordons un droit de rétractation que vous pouvez utiliser sans justification.

Droit de rétractation

Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours suivant sa réception sans donner de raison. Si vous annulez à nouveau votre commande après 14 jours et retournez votre produit, vous recevrez également un remboursement complet, frais de port compris. Seuls les frais de retour à domicile ne seront pas couverts.
Si vous faites usage de votre droit de rétractation, il est important de nous renvoyer le produit avec tous les accessoires. Si cela est raisonnablement possible, il doit être retourné dans son état et emballage d'origine.
Pour exercer ce droit de rétractation, n'hésitez pas à nous contacter d'abord via [email protected] Nous vous rembourserons alors le montant dû pour la commande annulée dans les 14 jours suivant l'enregistrement si le produit a déjà été reçu en bon état avec un accusé de réception.

Un retrait de la commande doit être adressé à:

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Stoombootkade 11
7941BS Meppel
Pays-Bas
Courriel: [email protected]